相信大家对平衡计分卡这一管理工具并不陌生。平衡计分卡是一种战略管理和业绩评估的工具,它通过提供一种全面的评价系统,测量企业的四个经营指标维度,以充分评估企业的发展情况。这四个指标分别是财务业绩指标、市场占有率指标、内部营运指标以及学习与发展指标。其实,作为职场中人,大家有没有想过像经营公司一样经营自己的人生呢?中国古语有云:"修身、齐家、治国平天下。"今天,作为一名职业经理人,我们也应该好好想一想,如何才能更好的经营自己的人生。平衡计分卡既然能够帮助公司有效实现其经营战略,我们何不参考平衡计分卡的核心理念,好好经营自己的人生呢?
平衡计分卡的核心思想就是通过财务、市场、内部营运、学习与发展四个方面的指标之间的相互平衡及互为因果,兼顾长期目标与短期目标,在财务指标与非财务指标之间求得平衡,从而驱动组织均衡发展。今天,我们可尝试参照平衡计分卡这一企业战略工具,将其应用于经营自己的人生。
平衡计分卡作为一个战略管理工具,首先是强调战略,然后才是具体的量化的目标。同样的,把平衡计分卡应用到我们的人生规划中时,我们可考虑按以下步骤实行:第一步,建立个人的人生愿景这相当于经营企业时建立企业的战略。通常,我们首先要对自己的人生方向进行认知,描绘出我们未来一年、三年甚至十、二十年年的愿景,为自己确定人生的方向和理想,结合自己的个性与爱好,然后,制定出符合自己的人生奋斗的方向和策略。
在这里,我们可以先问自己以下问题:1、 我是谁?
2、 我要到哪里去,我想成为什么样的人?
3、 我想过怎么样的生活?
这是认知自己的人生价值的第一步,然后,是运用SWOT工具,对自己的现状进行剖析,清楚认识自己的现状,并以此作为制定适合自己发展的策略的基础。具体如下:一、 个人部份:1) 身体健康情况,须知"身体是革命的本钱;2) 个人爱好与娱乐休闲情况;我们不希望自己成为工作的机器,就要有自己的个人爱好与娱乐休闲的空间;3) 个人技能情况,包括知识、学历等方面;二、 家庭部份1) 生活品质情况,如住房问题,购车计划等;2) 家庭情况,如是否计划结婚或生子等;家人的情况如何?能否允许自己一个人长期在外地工作等。
三、 事业部份1) 现职情况,包括收入、公司背景,与上司(同事)关系、发展空间等;2) 现时拥有财富情况,如薪资多少,储蓄情况等;3) 自我实现的方向,如是否喜欢现在的工作,是否有实现人生理想的可能等。
第二步,绩效指标体系的设计与建立在明确了自己的人生方向之后,我们就可以为达到人生的目标设定具体的绩效指标体系,具体如下:一、 财务指标职场中人,自己最关心自己的财务状况。我们可以为自己的职场人生,为自己设置财务指标举例如下:1、 长远财务目标1) 三年后的个人年度财务总收入为30万元;2) 五年后的个人财务总资产为100万元。
2、 近期财务目标1) 未来一年的年度总收入目标为10万元;2) 未来一年的薪资所得年度总收入目标为7万元;3) 其他理财收入年度总收入目标为3万元;4) 个人年度总资产目标为40万元;5) 个人每月财务花费控制目标为3500元;6) 个人每月净收入目标为7000元;7) 薪资以外的创收目标计划为每月2000元;通过设定财务目标,并定期检讨我们的人生财务目标,会促使我们时时注意理财的目标及方向,并能尽快达到财务自由的境界。
二、 人际关系目标平衡计分卡中的市场目标,我将它理解为维系在职场及人生中的人际关系。别忘了,在现在这个社会,良好的人际关系就是你职场人生中的市场,各色各样的人等就是你的人生中的顾客,他们随时会影响着你职场或人生的成败;良好的人际关系既是你成功的基础,也是你人生精彩体验的源泉。只有拥有了良好的人际关系,你的人生(也包括你的职业)就有了广阔的空间和前景。
至于人际关系的具体指标设置举例如下:1、 家庭关系方面:1) 每周打电话问候一次在远在家乡的父母;2) 每月孝敬父母金额为1000元;3) 每周为儿子读两次故事书,每次30分钟;2、 社会关系方面:1) 每周与两位以上的同学通一次电话;2) 每周与一位以上的朋友会面;3) 每月与本公司同事聚会一次;4) 每逢重大节日向所有的亲属朋友问候;5) 和50个以上朋友维持联系;6) 每年结识5个新的朋友。
三、 健康与娱乐目标平衡计分卡的第三项指标是内部营运,我在这里将其置换成为娱乐与健康。因为,在我们的人生中,首先第一重要的自身的健康;而我们生活的目标,除了我们的事业之处,更有个性的张扬和自我娱乐享受。人生正因为拥有娱乐与健康才更加精彩。
其具体指标设置举例如下:1、 健康方面:1) 每周慢跑三次,每次不少于30分钟;2) 体重保持在60公斤(当然,对于爱美的女士来说,她们的这个指标可能会设置得更加高);2、 娱乐方面:1) 每天在爱好方面花费的时间为一个小时(如摄影、阅读、听歌等);2) 每月看一场电影;3) 每周下馆子觅美食两次;4) 每月泡酒吧两次(对于我来说,酒吧以及酒精带给我的乐趣是无法言说的);5) 每年远程旅游(7天)一次;6) 每年短程旅游(两天之内)三次;7) 每月读一本喜爱的小说(如果你喜爱的是日本漫画,也无所谓,只要你发自内心的喜爱,就尽情去做)。
四、 学习与发展目标在个人的平衡计分卡中,学习与发展当然得与自己以后的职业发展目标联系起来。其具体指标设置如下:1、 每天学习英语半小时(假如你真的很希望得到外企的高薪,这是必修的课程);2、 每月阅读一本财经或管理类的杂志;3、 每年买两本关于本专业的最新书籍,并认真修读完;4、 每年参加两次行业专业人士的论坛(以保证你能获得本行业发展的最新资讯);5、 每年接受本行业(专业)的培训时间不少于20小时。
第三步,定期检讨自己的各面指标的达成情况,并进行必要的补充及完善。
各项指标的设计是否合理,能否反映自己的真实情况,并能否达到自己的目标,须在日后的施行中不断检讨及加以完善。如有不合理之处,应及时调整,并检讨原因,进行相应的改进。只有经过反复认真地改进,才能使平衡计分卡更好的结合自己的人生实际,以更好地实现自己的人生理想与目标。
在为自己的人生设置平衡计分卡的各个指标时,同样的,应注意以下事项:1、 目标设定应符合SMART原则,即:(1)具体的;(2)可衡量的;(3)可行的,可达到的;(4)结果导向的;(5)有时间限制的;2、 在设置目标时,既要考虑长远的目标,又要兼顾短期的目标;长远的目标作为个在奋斗的方向,短期的目标则方便自己对照执行;3、 给自己一个期限,定期检查执行情况及进度,并作出适当的调整;最好每月甚至每月进行一次总结,比较目标与实行情况的差异;4、 为自己作出相应的奖惩措施,以激励自己更好实行;如本月达到指标,则奖励自己下一次馆子;相反的,如果本月的财务花费超标了,则应在下个月的财务开支中扣减。
有效的工具可以让我们更好、更快、更容易达致成功,通过平衡计分卡的应用,我们的生活将会更充实、更健康、更和谐,我们的人生也将会更加丰富而精彩。
出处:中国人力资源开发网